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1: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:42:16.81 ID:6lOCwk1C0
「ハゲ山とコンクリートで固められた川とか、見たいですか?」 宿泊客のクチコミに対する旅館の対応に称賛の嵐
https://www.daily.co.jp/society/life/2021/02/22/0014098516.shtml

宿泊客の「風呂に小さな虫がいた」という苦情のクチコミ投稿に対し、
理路整然と意見表明する温泉旅館がSNS上で大きな注目を集めている。
件の温泉旅館というのは群馬県四万(しま)温泉の叶屋旅館。

「一応、お客様のお呼び出しが頂ければ虫の排除はしておりますが
 それでも小さな虫は山から自由に飛んできます。
 それすらも許せないのでしたら、もう虫の住処である山を全部焼き尽くして、
 虫が涼める場所である川もコンクリートで埋めてしまうしかないと思います。
 ですけど、ハゲ山とコンクリートで固められた川とか、見たいですか?」

一般的なクチコミ対応をはるかに超越した叶屋旅館のセンスある対応に、SNSユーザーからは

「この宿、口コミの返事がキレ味良すぎるw」
「すげーwwwこの旅館泊まりたくなってしまった。。」
など数々の称賛のコメントが寄せられている。

5: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:43:43.00 ID:qo+smDtm0
今ハゲって言ったよね
ハゲ差別はやめろ

8: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:45:35.91 ID:lWRp/g2Ra
クレームに極論で返す人嫌い😠

18: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:47:54.51 ID:wvSRJ0lwF
>>8
クレームがすでに極論や

68: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:01:56.93 ID:XLsNg4NcM
>>18
それを飲み込むのが客商売ってもんだろが

75: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:05:20.20 ID:WYTUd4QW0
>>68
別にええやん
こんな宿泊まりたないと思ったなら利用しなきゃいいだけなんやし

11: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:46:23.01 ID:nBNTpfUfp
コメントした奴ら誰一人泊まりに行かなそう

12: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:46:32.68 ID:m3utlh/Na
それはそれで見てみたい

15: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:47:24.24 ID:yuxWMPH60
自然の中に立っておりますのでご了承くださいでええやん

21: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:48:09.48 ID:91H78Mvb0
都会のスパ銭にだって虫ぐらいいるだろ

22: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:48:23.56 ID:Fb1W1wEz0
まあさすがに虫を気にするようなやつが山の温泉に行くとかいうアホ行為は想定しとらんわな

25: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:49:30.69 ID:3ea+WYLz0
庭に殺虫剤撒いてる宿屋って普通やろ

35: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:51:26.43 ID:KzNhXKiA0
>>25
日本は殺虫剤は有害進行が強いから風評被害対策で撒かない所もある

30: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:50:22.60 ID:/Z3fONZDM
想像力欠如した頭おかしい奴の相手すんのほんま大変やろな

37: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:51:31.48 ID:MCzLgc59a
SNSで泊まりたくなったとか言って実際に泊まりに行く人がどれだけいるかってね

40: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:52:01.59 ID:TMkHSzUHa
無視すりゃええのにこういうのに噛みつく所は正論言ってても行きたくはないなあ
良い旅館って、飲食店ですらそうだけどアホの捌き方が仏様レベルに上手い

196: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:27:48.82 ID:JLVM96GVF
>>40
相手の文脈に合わせてお話できる店は
クレームに近い内容の中に隠れてる店側の瑕疵とか甘えを読み取ったりもしとるから強いわ

まぁそんな店も結構あるから糞客も増えるんやろうが

211: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:30:16.50 ID:nSdKSJiX0
>>40
そんなとこがあるから馬鹿が馬鹿なのいつまでもわからずつけあがらせるって側面も少なからずあるからなぁ
素晴らしいことではあるんだけども

45: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:53:00.76 ID:FuFOQttF0
対応はこれでいいけどセンスは無いやろ
どこらへんにセンスあるって思ったんや

51: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:54:59.66 ID:xWAcbjLWp
これハゲに対するヘイトスピーチだろ…最低だな…

52: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:55:28.59 ID:kcjWIxEP0
自然求めてきてるのに虫は嫌だの意味がわからん
じゃあホテルの風呂とか入っとけよ

61: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:59:00.67 ID:czQK9wvlr
虫ごときでガタガタ言うなよ

65: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 14:59:44.24 ID:+MBkqlJmr
それすらもいちいち言わんでええねん
それはなんの報告ですか?くらいでええやろそんなん

77: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:05:51.16 ID:W7RH17ue0
お湯に虫が浮いてたなら嫌やけど洗い場に一匹居ただけなんやろ?
わざわざ書くのもどうかと思うけど

86: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:08:23.34 ID:aJ0Ehfhv0
こういうのって対策に網おいてあるよな
あと虫さんがどうこうみたいな貼り紙してある

147: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:19:31.06 ID:dJCXrSB70
>>86
虫さんも葉っぱさんも温泉が大好きです

90: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:09:55.11 ID:nSdKSJiX0
まあ言いたいのは「道理のわからない馬鹿は来ないでくれ」だからな
こういう対応するとこあってもいいよ
クレーマーつけあがらせても大半の人にとっては世の中ええことにならへん

98: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:12:35.71 ID:8LQcvazB0
>>90
作業道具の注意事項とか増えすぎて説明書数枚かかってるしさ
面倒くさいから
「馬鹿の使用禁止」だけでいいと思うんよな
それでアホな使い方して怪我したら「馬鹿だったんですね。説明書に使用禁止と書いてあったでしょ」とか言えるし

103: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:13:58.83 ID:P56tQ9ee0
センスはともかく対応は悪いやろ
一言余計やねん少なくともこんなこと言われた客は二度とこの宿使わんやろ

108: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:14:46.75 ID:nSdKSJiX0
>>103
遠回しに馬鹿は来るな言うとんやから万々歳やないの

112: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:15:08.68 ID:8LQcvazB0
>>103
二度と来てほしくないんやろ

125: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:16:49.49 ID:7sEWE5UCd
言いたいことはわかるけど表現が一部良くないね

138: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:18:09.80 ID:R8yGQueu0
一クレームに山を全部焼き尽くしてーとか勝手に飛躍しすぎやろ

156: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:20:38.99 ID:1cUvafrta
そらそんな突拍子もないアホ客にははっきりいったほうがええやろ

170: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:23:17.98 ID:uB1yE3SRd
素人考えだけど誰も入ってない時は蚊帳でも吊っとけばええんやないの?
なんで山を焼くとか川を埋めるとかになるんや
極論振りかざして相手をやり込めようとするのはめっちゃ頭悪そう

179: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:25:11.18 ID:cldd5hRua
>>170
誰かが入ってる時は外すんか?
意味ねぇじゃん

188: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:26:53.14 ID:uB1yE3SRd
>>179
出る時は手桶とかで掬って捨てるようにすればええやん
てかワイは極論振りかざすのがおかしいって話するために一例を挙げたわけでそういう所に突っ込まれても困るわ

209: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:30:13.59 ID:BL3Ug2/JM
屋外プールとか行ったら普通に虫浮いとるやん

216: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:31:04.42 ID:A99zNTcj0
店側は腰低くてしかるべきみたいなクレーマー気質がここにも多いよな

233: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:34:05.34 ID:pXH484RKd
>>216
この手のスカッとジャパンみたいなのもクレーマーと気質的には同じやと思うけどなあ

240: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:35:51.63 ID:bvQ1oQy4M
>>233
ほんまな
客側だけは相手に文句言い放題なのはおかしいし、お互いはっきり言い合えばええわ

245: 風吹けば名無し 2021/02/22(月) 15:36:29.17 ID:MRASQQy+0
無農薬求めるけど、虫が1匹でもついてたらクレームつけるみないな話やな